Hazırlık ve kargoya teslim
Pera Craft ürünleri 3D baskı yöntemiyle üretilir. Hazırlık ve sevk süresi; ürünün stok, renk, üretim ve kişiselleştirme durumuna göre değişebilir. Sipariş öncesinde ürün açıklamalarını kontrol edin.
Mağazanın güncel sevk bilgisi: Hazır stok ve sipariş üzerine üretim için kargoya veriliş iş günü bilgileri satıcı tarafından henüz kesinleştirilmemiştir. Sipariş vermeden önce güncel süreyi müşteri hizmetlerinden doğrulayın.
Gönderim ve teslim süresi
Ürünler, sözleşmede kararlaştırılan sürede alıcının siparişte bildirdiği adrese gönderilir. Yasal istisnalar saklı kalmak üzere, aksi kararlaştırılmadığında teslim süresi en fazla 30 gündür. Teslimatın mümkün olmaması hâlinde müşteriye mevzuata uygun şekilde bilgi verilir ve iade işlemleri başlatılır.
Kargo ücreti
Kargo tutarı sepet ve ödeme öncesi sipariş özetinde ayrı kalem olarak gösterilir. Mevcut standart kargo bedeli 105,00 ₺, ücretsiz kargo alt sınırı 1.000,00 ₺ olarak tanımlıdır. Sipariş anında hesaplanan tutar esas alınır.
Hasar veya eksik teslimat
Paketi teslim aldığınızda görünür hasar veya eksik ürün bulunması hâlinde satıcıyla gecikmeden iletişime geçin. Yasal tüketici haklarınız saklıdır; teslim anında tutanak tutulmaması tek başına bu hakları ortadan kaldırmaz.
İletişim bilgileri ↗ · İptal ve iade koşulları ↗
Bu sayfadaki açıklamalar sipariş öncesi bilgilendirme amaçlıdır; kanuni tüketici haklarını sınırlamaz. Ürün veya siparişinizle ilgili sorularınız için satıcı iletişim bilgilerini kullanın.